Panel #fulfilment_3PL
Kluczowe czynniki sukcesu logistyki e-commerce – jak budować trwałe partnerstwo z operatorem fulfillment, na które elementy współpracy zwracać największą uwagę i jakie błędy kosztują najwięcej.
Logistyczna obsługa sprzedaży to rosnące wyzwanie dla wielu firm, szczególnie gdy działają w modelu omnichannel. Klienci coraz częściej podejmują decyzje zakupowe z uwzględnieniem warunków realizacji dostaw takich jak czas, koszt, forma dostawy czy typ opakowania. Czy wobec dużej istotności obsługi logistycznej i jednocześnie wysokiego jej skomplikowania warto przekazać te działania w ręce wykwalifikowanego operatora fulfillment i jego partnerów? Jak wybrać operatora 3PL i jak mierzyć efektywność współpracy z nim? Jakiego poziomu innowacyjności merchant może lub powinien wymagać od operatora? Jak budować długofalowe relacje partnerskie w logistyce w obliczu zmieniającego się rynku?
Na te i inne pytania wspólnie poszukamy odpowiedzi podczas panelu #fullfilment_3PL, rozmawiając z najlepszymi ekspertami i praktykami branży. Co konkretnie omówimy?
- Jak fulfillment pozwala skalować e-commerce, przetrwać peaki sprzedażowe i wejść na nowe rynki.
- Jaki poziom innowacyjności, w tym automatyzacji, robotyzacji, zastosowania AI i inteligentnego pakowania oferują centra i operatorzy fulfillment.
- Czy zrównoważony fulfillment jest modą czy koniecznością i w jakie działania na rzecz green logistics warto i należy inwestować.
- W jaki sposób operatorzy mogą optymalizować proces pakowania, wspierając tym samym sprzedawcę w stawianiu czoła wymaganiom odbiorców i presji regulacyjnej (w tym PPWR).
- Które elementy logistycznej obsługi klienta mają największe znaczenie, wpływ na decyzje zakupowe i które błędy mogą kosztować najwięcej.
- Jak wybrać operatora fulfillment i partnerów powiązanych, by pracować w logistyce na poziomie długofalowego i wielowymiarowego partnerstwa, a nie tylko zakupu usługi.
Moderacja: Marta Cudziło, Z-Ca Dyrektora Centrum Nowoczesnej Mobilności, Łukasiewicz - PIT
Paneliści: Krzysztof Flak (DLL), Katarzyna Ostojska (Raben), Tomasz Nicota (Smurfit Westrock), Bartosz Kuźniak (Packsize), Piotr Streker (3LP S.A.)
kiedy? 🕐 27 maja 2026 r. o godz. 14:05
gdzie?📌 scena główna Konferencji Smart Warehouse w paw. 3A